{"id":473,"date":"2026-02-17T17:16:54","date_gmt":"2026-02-17T15:16:54","guid":{"rendered":"http:\/\/aromsnatur.com\/?page_id=473"},"modified":"2026-03-26T13:33:17","modified_gmt":"2026-03-26T12:33:17","slug":"terms-and-conditions-of-purchase","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/aromsnatur.com\/en\/terms-and-conditions-of-purchase\/","title":{"rendered":"Terms and conditions of purchase"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"473\" class=\"elementor elementor-473\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7017bb9 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"7017bb9\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-65c36ce\" data-id=\"65c36ce\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bd0d913 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"bd0d913\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6493417 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6493417\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Condiciones de compra<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-d9654bd elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"d9654bd\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7b465fb\" data-id=\"7b465fb\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2880cef elementor-tabs-view-horizontal elementor-widget elementor-widget-tabs\" data-id=\"2880cef\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"tabs.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tabs\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-tabs-wrapper\" role=\"tablist\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-4241\" class=\"elementor-tab-title elementor-tab-desktop-title\" aria-selected=\"true\" data-tab=\"1\" role=\"tab\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"elementor-tab-content-4241\" aria-expanded=\"false\">GENERAL TERMS AND CONDITIONS<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-4242\" class=\"elementor-tab-title elementor-tab-desktop-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"2\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-4242\" aria-expanded=\"false\">ACCOUNT<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-4243\" class=\"elementor-tab-title elementor-tab-desktop-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"3\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-4243\" aria-expanded=\"false\">COMPRA, PAGOS Y ENV\u00cdOS<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-4244\" class=\"elementor-tab-title elementor-tab-desktop-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"4\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-4244\" aria-expanded=\"false\">DEVOLUCIONES<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"elementor-tabs-content-wrapper\" role=\"tablist\" aria-orientation=\"vertical\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"true\" data-tab=\"1\" role=\"tab\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"elementor-tab-content-4241\" aria-expanded=\"false\">GENERAL TERMS AND CONDITIONS<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-4241\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-4241\" tabindex=\"0\" hidden=\"false\"><p data-start=\"59\" data-end=\"629\">These General Terms and Conditions of Purchase shall apply to all sales of products offered through the website <a class=\"decorated-link\" href=\"http:\/\/www.aromsnatur.com\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"171\" data-end=\"189\">www.aromsnatur.com<\/a> (hereinafter, the \u201cProducts\u201d), together with the offer, price and description thereof as set out on said website, and, where applicable, the specific conditions relating to them set out in this document (specific conditions), shall govern the legal relationship between INTERSA LABS, S.L., owner of the AR\u00d4MS NATUR brand (hereinafter, \u201cAR\u00d4MS NATUR\u201d) and the Customer, constituting the entire agreement between AR\u00d4MS NATUR and the Customer.<\/p><p data-start=\"631\" data-end=\"1065\">The period of validity of these General Terms and Conditions of Purchase shall be the time during which they remain published on the website and shall refer to the purchase of Products at the time when said conditions are available.<br data-start=\"863\" data-end=\"866\" \/>Acceptance of these General Terms and Conditions of Purchase by the Customer shall be an essential requirement in order to formalise any contractual relationship between the Customer and AR\u00d4MS NATUR.<\/p><p data-start=\"1067\" data-end=\"1373\">We can only accept orders placed by persons of legal age. If the person is a minor, they must inform their parents or guardians about these General Terms and Conditions of Purchase. It is their parents or guardians who must express acceptance of them before using this website or making any purchase on it.<\/p><h4>Identification of the parties<\/h4><p data-start=\"1406\" data-end=\"1614\">On the one hand, AR\u00d4MS-NATUR, identified with VAT number B25043621 and located at C\/ Sector Avinganya n.\u00ba 2, Pol\u00edgono Polinasa, 25180 \u2013 Alcarr\u00e0s (Lleida), Spain. Tel.: +34 902 99 87 52. Fax: +34 973 75 00 40.<\/p><p data-start=\"1616\" data-end=\"1896\">On the other hand, the Customer, of legal age, whose details are those provided by them in the corresponding forms. All data included in said forms have been entered directly by them, therefore responsibility for their authenticity lies directly and exclusively with the Customer.<\/p><h4>Purpose of the contract<\/h4><p data-start=\"1923\" data-end=\"2191\">Through acceptance of these General Terms and Conditions of Purchase, AR\u00d4MS-NATUR undertakes to make available to the Customer the products purchased through the website <a class=\"decorated-link\" href=\"http:\/\/www.aromsnatur.com\" target=\"_new\" rel=\"noopener\" data-start=\"2093\" data-end=\"2111\">www.aromsnatur.com<\/a> and the Customer undertakes to pay the price indicated at the time of purchase.<\/p><p data-start=\"2193\" data-end=\"2399\">AR\u00d4MS-NATUR does not allow the purchase of the Products offered through its website for subsequent resale. Thus, the accreditation obtained with the purchase of the product is personal and non-transferable.<\/p><h4>Propiedad intelectual e industrial<\/h4><p>AR\u00d4MS NATUR garantiza al Cliente ser el titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los Productos vendidos y\/o, en su caso, contar con la autorizaci\u00f3n necesaria para la comercializaci\u00f3n de los mismos a trav\u00e9s de su p\u00e1gina web.<\/p><p>El Cliente reconoce y acepta que los Productos, as\u00ed como sus contenidos, envoltorios, materiales, etc., est\u00e1n sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial, cuya titularidad corresponde a AR\u00d4MS NATUR.<\/p><p>La adquisici\u00f3n de los productos y la navegaci\u00f3n por la p\u00e1gina web de AR\u00d4MS NATUR, en ning\u00fan caso, se entender\u00e1 como una renuncia, transmisi\u00f3n, licencia o cesi\u00f3n total ni parcial al Cliente de los derechos de propiedad intelectual e industrial, titularidad de AR\u00d4MS NATUR. En ning\u00fan caso, el Cliente podr\u00e1 alterar, explotar, reproducir, distribuir o comunicar p\u00fablicamente la Web, sus contenidos o los Productos adquiridos a trav\u00e9s de la misma sin la previa y expresa autorizaci\u00f3n otorgada a tal efecto por AR\u00d4MS NATUR.<\/p><h4>Modificaci\u00f3n de las condiciones<\/h4><p>AR\u00d4MS NATUR se reserva el derecho a modificar este acuerdo cuando lo considere oportuno o con la finalidad de adecuar dichos textos a los cambios legislativos o tecnol\u00f3gicos o a su relaci\u00f3n contractual con terceras partes. El Cliente ser\u00e1 convenientemente informado de dichas modificaciones.<\/p><h4>Nulidad parcial<\/h4><p>Si cualquier parte de estas Condiciones de Compra fuera contraria al Derecho y, por tanto, inv\u00e1lida, ello no afectar\u00e1 a las otras disposiciones conformes al Derecho. Las partes se comprometen a renegociar aquellas partes de las Condiciones de Compra que resultaran nulas y a incorporarlas al resto de las Condiciones de Compra.<\/p><h4>Exclusi\u00f3n de garant\u00edas y de responsabilidad<\/h4><p>AR\u00d4MS NATUR no ser\u00e1 responsable de los retrasos o fallos que se produjeran en el acceso, funcionamiento y operatividad de la web o en sus productos, as\u00ed como tampoco de las interrupciones, suspensiones o el mal funcionamiento del mismo por causas ajenas a AR\u00d4MS NATUR, o cuando tuvieran su origen en aver\u00edas producidas por cat\u00e1strofes naturales o situaciones de fuerza mayor, o de urgencia extrema, tales como huelgas, ataques o intrusiones inform\u00e1ticas (virus inform\u00e1ticos que afecten a los dispositivos de los usuarios) o cualquier otra situaci\u00f3n de fuerza mayor o causa fortuita.<\/p><p>AR\u00d4MS NATUR se reserva el derecho a interrumpir el acceso a su p\u00e1gina web www.aromsnatur.com, as\u00ed como la prestaci\u00f3n de cualquiera o de todos los contenidos que se prestan a trav\u00e9s de las mismas en cualquier momento y sin previo aviso, ya sea por motivos t\u00e9cnicos, de seguridad, de control, de mantenimiento o por cualquier tipo de fallo en las redes de telecomunicaciones o de suministro el\u00e9ctrico.<\/p><p>AR\u00d4MS NATUR no ser\u00e1 responsable en caso de fallos en el servicio, mal funcionamiento o cualquier otra causa que no tenga control directo sobre ellos o que tenga su origen en actuaciones dolosas o culposas del Cliente o por causas de fuerza mayor o atribuibles a terceros.<\/p><p>AR\u00d4MS NATUR no tiene responsabilidad alguna sobre informaciones, datos, im\u00e1genes de cualquier tipo y enlaces publicados en su web procedentes de terceros. Asimismo, tampoco asume garant\u00eda alguna sobre la veracidad y exactitud de las informaciones que se pongan a disposici\u00f3n del Clientes o que sean facilitados por el propio Cliente.<\/p><p>AR\u00d4MS NATUR no ser\u00e1 responsable de los posibles da\u00f1os originados en la falta de cumplimiento de las instrucciones en relaci\u00f3n con el uso y mantenimiento de la calidad de los Productos y\/o en la falta de atenci\u00f3n al periodo m\u00e1ximo recomendado para el consumo de los Productos suministrados al Cliente.<\/p><p>Asimismo, AR\u00d4MS NATUR no asumir\u00e1 responsabilidad alguna en caso de da\u00f1os directos o indirectos, da\u00f1o emergente y\/o lucro cesante.<\/p><p>El Cliente mantendr\u00e1 indemne a AR\u00d4MS NATUR de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse de las reclamaciones de terceros acerca de la infracci\u00f3n de derechos que puedan resultar de su actuaci\u00f3n.<\/p><h4>Resoluci\u00f3n de conflictos<\/h4><p>Estas Condiciones Generales de Compra se rigen por la ley espa\u00f1ola que resulte de aplicaci\u00f3n.<\/p><p>Las partes intervinientes se comprometen a resolver amigablemente cualquier diferencia que pueda surgir sobre las presentes condiciones. En el caso de no ser posible una soluci\u00f3n amigable y resultar procedente un litigio judicial, ambas partes acuerdan someterse a la jurisdicci\u00f3n y competencia de los Tribunales de Lleida, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, siempre y cuando la Ley lo permita.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"2\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-4242\" aria-expanded=\"false\">ACCOUNT<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-4242\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-4242\" tabindex=\"0\" hidden=\"hidden\"><h4>Proceso de registro<\/h4><p>Para la adquisici\u00f3n de los Productos ofrecidos por AR\u00d4MS NATUR a trav\u00e9s de su p\u00e1gina web, www.aromsnatur.com, no es necesario registrarse. No obstante, si el Cliente lo desea puede realizar el registro en cualquier momento.<\/p><p>En relaci\u00f3n con el proceso de registro, el Cliente es el \u00fanico responsable de la veracidad de los datos introducidos por \u00e9l mismo en los formularios y acepta la obligaci\u00f3n de facilitar datos veraces, exactos y completos sobre su identidad, seg\u00fan se solicita en los formularios de registro, compra y acreditaci\u00f3n, as\u00ed como de actualizar todos los datos de registro para que \u00e9stos sigan siendo veraces, exactos y completos.<\/p><p>El Cliente podr\u00e1, en todo momento, modificar y\/o actualizar sus datos accediendo a su perfil de Usuario dentro del portal, pero le recomendamos que confirme siempre que los datos introducidos y\/o modificados son correctos, especialmente su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y su direcci\u00f3n de entrega de los pedidos para evitar futuros inconvenientes.<\/p><p>Para poder registrarse es indispensable ser mayor de edad, conforme a la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola, pudiendo ser residente en cualquier pa\u00eds del mundo.<\/p><p>Una vez el Cliente haya introducido sus datos y haya pinchado en el bot\u00f3n de registro, le enviaremos un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n con la finalidad de autentificar los datos que nos ha facilitado durante su registro. El env\u00edo y la recepci\u00f3n de dicho correo electr\u00f3nico suele ser autom\u00e1tico, dentro de las siguientes 24 horas al env\u00edo de la solicitud de registro. Si el Cliente no recibe este correo en dicho periodo de tiempo, puede deberse a un fallo puntual de las comunicaciones o a un error en la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico que haya facilitado. En ambos casos, el Cliente debe ponerse en contacto con AR\u00d4MS NATUR lo antes posible a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico atencioncliente@aromsnatur.com.<\/p><p>Si el Cliente facilitara cualquier dato falso, inexacto o incompleto, o si AR\u00d4MS NATUR tuviera motivos suficientes para sospechar que dicha informaci\u00f3n fuese falsa, inexacta o incompleta, AR\u00d4MS NATUR tendr\u00e1 derecho a denegarle el acceso y uso presente o futuro de la web, o de cualquiera de los servicios.<\/p><h4>Pol\u00edtica de privacidad, cookies.<\/h4><p>Conforme a lo dispuesto en la Ley Org\u00e1nica 15\/1999, de 13 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal, los datos personales del Cliente formar\u00e1n parte de un fichero utilizado exclusivamente para la gesti\u00f3n y facturaci\u00f3n de los productos que compre, as\u00ed como para remitirle informaci\u00f3n sobre nuestras ofertas y promociones, asegur\u00e1ndole la confidencialidad de sus datos.<\/p><p>El Cliente, en cualquier momento, puede ejercer los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n, oposici\u00f3n de los datos recabados y denegar el consentimiento anteriormente facilitado. Para saber m\u00e1s acerca de qu\u00e9 hace AR\u00d4MS NATUR con sus datos o c\u00f3mo ejercer sus derechos, visite nuestra pol\u00edtica de privacidad.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"3\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-4243\" aria-expanded=\"false\">COMPRA, PAGOS Y ENV\u00cdOS<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-4243\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-4243\" tabindex=\"0\" hidden=\"hidden\"><h4>Sistema de compra<\/h4>\n<p>Con car\u00e1cter general, para adquirir los Productos ofrecidos a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web www.aromsnatur.com no es necesario estar registrado en la misma, pero s\u00ed aceptar el aviso legal, las condiciones de compra y la pol\u00edtica de privacidad correspondiente.<\/p>\n<p>Recuerde que los datos personales deben indicarse con toda exactitud para evitar confusiones o incidencias en la prestaci\u00f3n del servicio y la entrega de los Productos adquiridos.<\/p>\n<p>Los Productos que se deseen adquirir deber\u00e1n ser seleccionados y a\u00f1adidos al carrito de la compra haciendo un clic sobre el icono correspondiente.<\/p>\n<p>Tras la selecci\u00f3n de los productos deseados, para la adquisici\u00f3n de los mismos, el Cliente deber\u00e1 acceder al carrito de la compra, donde deber\u00e1 cumplimentar el correspondiente formulario de compra que le aparecer\u00e1 en pantalla, junto con un resumen de los productos seleccionados, su precio total, los impuestos aplicables y, en su caso, los gastos de env\u00edo aplicables.<\/p>\n<p>La verificaci\u00f3n de tales datos ser\u00e1 \u00fanica y exclusivamente responsabilidad del Cliente. AR\u00d4MS NATUR no ser\u00e1 responsable frente al Cliente de los errores y la inexactitud de los datos informados en el pedido.<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n, el Cliente deber\u00e1 cumplimentar el correspondiente formulario con sus datos, o incorporar sus datos de usuario si ya est\u00e1 registrado, e indicar la direcci\u00f3n de entrega del producto. Si el Cliente facilitara cualquier dato falso, inexacto o incompleto, o si AR\u00d4MS-NATUR tuviera motivos suficientes para sospechar que dicha informaci\u00f3n fuese falsa, inexacta o incompleta, se reserva el derecho a cancelar la compra del Cliente. En tal caso, AR\u00d4MS-NATUR lo pondr\u00e1 en conocimiento del Cliente y proceder\u00e1 a la devoluci\u00f3n de las cantidades pagadas, descontando los gastos generados por la transacci\u00f3n, a trav\u00e9s del mismo medio por el que se realiz\u00f3 el pago, dentro de los catorce (14) d\u00edas siguientes a dicha comunicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Una vez completado el formulario de compra, el Cliente deber\u00e1 aceptar las presentes condiciones. Una vez aceptadas, deber\u00e1 seleccionar la forma de pago deseada y confirmar el pedido. En funci\u00f3n de la forma de pago seleccionada, el Cliente podr\u00e1 ser redireccionado a una plataforma online de pago, donde podr\u00e1 finalizar la compra mediante cualquiera de los sistemas de pago aceptados.<\/p>\n<p>Confirmada la transacci\u00f3n, el Cliente recibir\u00e1 una comunicaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico con la informaci\u00f3n de su pedido. Una vez el producto ha salido de nuestras instalaciones recibir\u00e1 la factura correspondiente. La no recepci\u00f3n de este mensaje puede deberse a alg\u00fan problema transitorio de las comunicaciones en la red o a alg\u00fan error de escritura en la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nica comunicada. En ambos casos, es aconsejable que contacte con atenci\u00f3n al Cliente a trav\u00e9s de la direcci\u00f3n de correo atencioncliente@aromsnatur.com.<\/p>\n<p>Asimismo, es aconsejable que revise los datos incluidos en dicho correo y, en caso de detectar cualquier error, contacte con atenci\u00f3n al cliente a trav\u00e9s de la direcci\u00f3n de correo atencioncliente@aromsnatur.com.<\/p>\n<h4>Formas de pago y seguridad<\/h4>\n<p>AR\u00d4MS NATUR acepta pedidos a cualquier hora, 24 horas al d\u00eda, todos los d\u00edas de la semana.<\/p>\n<p>AR\u00d4MS NATUR acepta pagos v\u00eda PayPal y tarjeta.<\/p>\n<p><strong>Tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito<\/strong><\/p>\n<p>Si se opta por el pago con tarjeta, el pedido del Cliente ser\u00e1 cobrado mediante la pasarela de pago TPV BBVA. Las tarjetas aceptadas son las mismas que se admiten en los comercios con TPV f\u00edsico, concretamente Visa, Visa Electron, MasterCard y Maestro. El TPV virtual de BBVA integra CES (Compra Electr\u00f3nica Segura), que, bajo los protocolos internacionales Verified by Visa y MasterCard SecureCode (ambos basados en la tecnolog\u00eda 3DSecure), aporta una alta seguridad y protecci\u00f3n en los pagos.<\/p>\n<p>Por razones de seguridad, es nuestra obligaci\u00f3n verificar todos los pedidos pagados con tarjeta bancaria. Si su pago es rechazado, puede contactar con atenci\u00f3n al Cliente en atencioncliente@aromsnatur.com para que podamos ayudarle a finalizar su pedido.<\/p>\n<p>Si nuestro departamento de seguridad sospecha alguna anomal\u00eda o fraude, AR\u00d4MS NATUR se reserva el derecho de anular la transacci\u00f3n por motivos de seguridad.<\/p>\n<p><strong>PayPal<\/strong><\/p>\n<p>Si opta por pagar con su cuenta propia de PayPal ha de tener en cuenta que PayPal permite pagar directamente sin comunicar los datos financieros en Internet. PayPal codifica autom\u00e1ticamente los datos confidenciales. AR\u00d4MS-NATUR no se hace responsable de los cargos propios que pueda efectuar PayPal en su cuenta.<\/p>\n<p>AR\u00d4MS NATUR se reserva el derecho de retener cualquier pedido por razones de seguridad, as\u00ed como de no permitir temporalmente el acceso a los Productos adquiridos por el Cliente, quien ser\u00e1 debidamente informado. Asimismo, AR\u00d4MS-NATUR se reserva el derecho de cancelar un pedido si considera que no se pueden verificar los datos facilitados por el Cliente, o si considera que el Producto ha sido adquirido por el Cliente para su reventa.<\/p>\n<p>AR\u00d4MS NATUR no se har\u00e1 responsable de los retrasos en la entrega de los pedidos derivados de la falta de autorizaci\u00f3n por el sistema de pago.<\/p>\n<h4>Entregas y env\u00edos<\/h4>\n<p>Actualmente, AR\u00d4MS NATUR realiza los env\u00edos mediante la agencia de transporte <strong>Correos Express<\/strong>. Los env\u00edos se realizan a toda la <strong>Espa\u00f1a peninsular, Baleares y Canarias.<\/strong> Cada paquete es embalado en condiciones \u00f3ptimas para su protecci\u00f3n, con materiales acolchados que garantizan la integridad del pedido. El Cliente puede indicar un horario preferente de entrega, que AR\u00d4MS-NATUR transmitir\u00e1 a la agencia de transporte.<\/p>\n<p>Una vez AR\u00d4MS NATUR confirme que el producto est\u00e1 disponible, se proceder\u00e1 al env\u00edo, el cual se realizar\u00e1 dentro de los 2-3 d\u00edas h\u00e1biles tras hacerse efectivo el pago. El Cliente recibir\u00e1 el pedido en 2-3 d\u00edas h\u00e1biles, a contar desde que el paquete ha salido de las instalaciones de AR\u00d4MS NATUR. Los s\u00e1bados, domingos y festivos son considerados d\u00edas inh\u00e1biles.<\/p>\n<p>El Cliente deber\u00e1 revisar bien su direcci\u00f3n, ya que, si hubiera un error y no pudiera hacerse la entrega, este deber\u00e1 hacerse cargo de los gastos de env\u00edo y de devoluci\u00f3n. Si no pudiera hacerse la entrega y el pedido permaneciera 15 d\u00edas en la oficina del transportista sin ser reclamado por parte del Cliente, el paquete volver\u00eda a las instalaciones de AR\u00d4MS NATUR. En ese caso, el Cliente tendr\u00eda que pagar el coste del nuevo env\u00edo.<\/p>\n<p><strong>Gastos de env\u00edo<\/strong><\/p>\n<p>AR\u00d4MS NATUR no cobrar\u00e1 el coste de env\u00edo, siempre que este env\u00edo sea dentro del territorio espa\u00f1ol, a excepci\u00f3n de las ciudades aut\u00f3nomas Ceuta y Melilla.<\/p>\n<p><strong>Pen\u00ednsula, Baleares e islas Canarias: <\/strong>Gratis<\/p>\n<p><strong>Ceuta y Melilla: <\/strong>Contactar con atencioncliente@aromsnatur.com.<\/p>\n<p><strong>Env\u00edos a otros pa\u00edses de la UE y el resto del mundo: <\/strong>En caso de una compra intracomunitaria, el Cliente deber\u00e1 contactar con AR\u00d4MS-NATUR para que este le facilite el coste del env\u00edo de forma personalizada, en funci\u00f3n del tama\u00f1o del pedido y del pa\u00eds de destino. El Cliente podr\u00e1 optar siempre por mandar su propia empresa de transporte a recoger el pedido sin coste adicional. En caso de que el pa\u00eds sea Portugal, AR\u00d4MS NATUR proporcionar\u00e1 al Cliente la informaci\u00f3n de contacto de la empresa representante en dicho pa\u00eds.<\/p>\n<p>En caso de que la compra provenga de un pa\u00eds fuera de la Uni\u00f3n Europea, AR\u00d4MS-NATUR se reserva el derecho a no aceptar la compraventa. El Cliente siempre podr\u00e1 obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la viabilidad de la compra y el env\u00edo escribiendo a atencioncliente@aromsnatur.com.<\/p>\n<p><strong>\u00bfCu\u00e1ndo se env\u00edan los pedidos?<\/strong><\/p>\n<p>AR\u00d4MS NATUR realiza los env\u00edos de lunes a viernes. Aquellos pedidos realizados entre el viernes por la tarde y el domingo ser\u00e1n enviados entre los dos d\u00edas laborables siguientes. AR\u00d4MS NATUR no env\u00eda pedidos ni en d\u00edas festivos ni en d\u00edas no laborables. Las entregas se realizar\u00e1n en su mayor\u00eda de lunes a viernes.<\/p>\n<p><strong>\u00bfY si&#8230;?<\/strong><\/p>\n<p><strong>Los pedidos se env\u00edan v\u00eda Correos Express dentro de la pen\u00ednsula y Baleares<\/strong><\/p>\n<p>El Cliente deber\u00e1 verificar que la direcci\u00f3n de entrega que detalla en el formulario es correcta. Si el env\u00edo fue entregado, pero no lo tiene el Cliente, la responsabilidad recaer\u00e1 sobre el mismo Cliente.<\/p>\n<p>AR\u00d4MS NATUR no se hace responsable de los retrasos en las entregas de los pedidos o de la imposibilidad de realizarlos por causa de fuerza mayor, y por ello, fuera del control de AR\u00d4MS NATUR. Entre otras causas, se entiende que existe fuerza mayor en los siguientes casos, pero sin limitaci\u00f3n: accidentes; huelgas; revueltas, amenazas o ataques terroristas; incendio o explosi\u00f3n; causas meteorol\u00f3gicas o desastres naturales tales como tormenta, inundaci\u00f3n, terremoto, hundimiento, epidemia; problemas ajenos a AR\u00d4MS NATUR en los medios de transporte o sistemas de telecomunicaci\u00f3n. En la medida de lo posible, una vez terminada la causa de imposibilidad o retraso, AR\u00d4MS NATUR har\u00e1 todo lo posible por reanudar sus actividades comerciales y poder cumplir con sus obligaciones y env\u00edos.<\/p>\n<p>Debe tenerse en cuenta que los pedidos ser\u00e1n enviados acorde a la disponibilidad de stock de los productos. Si uno de los art\u00edculos pedidos no estuviera en stock, AR\u00d4MS NATUR se compromete a contactar con el Cliente lo antes posible (a partir de la fecha en la que realiz\u00f3 el pedido) para comunicarle el plazo en el que se podr\u00e1 enviar el(los) producto(s). En caso de que el Cliente no quisiera esperarse, podr\u00e1 solicitar la devoluci\u00f3n del importe que haya satisfecho por dicho art\u00edculo.<\/p>\n<p><strong>Los d\u00edas laborables excluyen los s\u00e1bados, los domingos y los d\u00edas festivos.<\/strong><\/p>\n<p>El Cliente se compromete a que \u00e9l u otra persona designada se encuentre en el domicilio indicado para recibir el paquete. En caso de no estar la primera vez, el transportista insistir\u00e1 varias veces. Si a\u00fan no se pudiera entregar el pedido, este ser\u00e1 devuelto a origen, con la consiguiente devoluci\u00f3n del pago efectuado menos los gastos de env\u00edo o devoluci\u00f3n de la mercanc\u00eda, que ser\u00e1n a cargo del Cliente. &nbsp;<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"4\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-4244\" aria-expanded=\"false\">DEVOLUCIONES<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-4244\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-4244\" tabindex=\"0\" hidden=\"hidden\"><h4>Cancelaci\u00f3n y devoluci\u00f3n de pedidos<\/h4><p>El Cliente podr\u00e1 cancelar, sin ning\u00fan cargo y sin aportar raz\u00f3n alguna, el pedido de cualquier producto, siempre y cuando este no haya sido enviado. El Cliente tendr\u00e1 en cuenta que, habitualmente, los pedidos se expiden pocas horas despu\u00e9s de realizar la compra.<\/p><p>Para realizar la cancelaci\u00f3n, deber\u00e1 contactar con AR\u00d4MS NATUR llamando al tel\u00e9fono 902 99 87 52 o escribiendo un correo electr\u00f3nico a atencioncliente@aromsnatur.com.<\/p><p>En caso de que el pedido ya no se encuentre en las instalaciones de AR\u00d4MS NATUR, ya no se podr\u00e1 realizar la cancelaci\u00f3n del mismo. Sin embargo, el Cliente podr\u00e1 devolver su pedido una vez lo haya recibido, de acuerdo con las condiciones de devoluci\u00f3n siguientes.<\/p><h4>Desestimiento, devoluciones y cambios<\/h4><p>El Cliente tiene un plazo de <strong>14 d\u00edas naturales<\/strong> desde la fecha de recepci\u00f3n del pedido para ejercer el derecho de <strong>desistimiento, devoluci\u00f3n o cambio<\/strong>, salvo de los productos confeccionados conforme a las especificaciones del Cliente o claramente personalizados y\/o <strong>bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protecci\u00f3n de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega. Por tanto, el derecho de desistimiento, devoluci\u00f3n o cambio no ser\u00e1 aplicable a dichos productos.<\/strong><\/p><p>Si un producto llega <strong>defectuoso o da\u00f1ado<\/strong>, el Cliente debe realizar una reclamaci\u00f3n de ese producto dentro de las 24 horas siguientes a la recepci\u00f3n del pedido y deber\u00e1 remitir, siempre, el producto en mal estado a las instalaciones de AR\u00d4MS NATUR (sin coste para el Cliente). Por su parte, AROMS NATUR realizar\u00e1 el cambio por el mismo producto.<\/p><p>Cuando un cliente realiza la devoluci\u00f3n de un producto, AR\u00d4MS NATUR siempre efect\u00faa una comprobaci\u00f3n del mismo. Si, seg\u00fan los an\u00e1lisis posteriores, AR\u00d4MS-NATUR comprueba que el producto no est\u00e1 defectuoso, los costes de devoluci\u00f3n del producto a las instalaciones de AR\u00d4MS NATUR y su remite posterior al domicilio del Cliente deber\u00e1n ser asumidos por el Cliente.<\/p><p>En este sentido, para ejercer el derecho de desistimiento, devoluci\u00f3n o cambio del producto adquirido deber\u00e1n cumplirse las siguientes condiciones:<\/p><ul><li><strong>El producto debe estar en perfecto estado y con su envoltorio original. <\/strong>Asimismo, <strong>no debe haberse abierto, desprecintado o utilizado.<\/strong><\/li><li>El producto debe ser devuelto en las mismas condiciones en las que fue recibido, <strong>con su embalaje original intacto.<\/strong><\/li><li>La devoluci\u00f3n se puede realizar mediante env\u00edo por correo ordinario certificado a la direcci\u00f3n que se mostrar\u00e1 en el proceso de cambio, o que AR\u00d4MS NATUR adjunta en el env\u00edo original. El Cliente deber\u00e1 asumir los costes de env\u00edo del producto.<\/li><li>En caso de que el Cliente ejerza su derecho de desistimiento, este deber\u00e1 enviar, adem\u00e1s, el documento de desistimiento debidamente cumplimentado y firmado. Dicho documento puede solicitarse escribiendo un correo electr\u00f3nico a atencioncliente@aromsnatur.com.<\/li><\/ul><h4>Desestimiento<\/h4><p>En relaci\u00f3n con aquellos pedidos que no contengan productos confeccionados conforme a las especificaciones del Cliente o claramente personalizados y\/o bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protecci\u00f3n de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega, el Cliente tiene el derecho de desistir del presente contrato en un plazo de 14 d\u00edas naturales sin necesidad de justificaci\u00f3n.<\/p><p>El plazo de desistimiento expirar\u00e1 a los 14 d\u00edas naturales del d\u00eda en que el Cliente, o un tercero por \u00e9l indicado, distinto del transportista, adquiri\u00f3 la posesi\u00f3n material del producto.<\/p><p>Para ejercer el derecho de desistimiento, el Cliente deber\u00e1 notificar su decisi\u00f3n de desistir del contrato a trav\u00e9s de una declaraci\u00f3n inequ\u00edvoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, por tel\u00e9fono o correo electr\u00f3nico), bien mediante el env\u00edo de la misma al domicilio social de AR\u00d4MS NATUR, calle Sector Avinganya, 2, 25180 Alcarr\u00e0s (Lleida), Espa\u00f1a. El Cliente tambi\u00e9n podr\u00e1 ponerse en contacto con AR\u00d4MS-NATUR llamando al tel\u00e9fono 902 99 87 52 o escribiendo un correo electr\u00f3nico a atencioncliente@aromsnatur.com.<\/p><p>Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicaci\u00f3n relativa al ejercicio de su derecho de desistimiento sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.<\/p><p><strong>Consecuencias del desistimiento:<\/strong><\/p><p>En caso de desistimiento por parte del Cliente, AR\u00d4MS NATUR devolver\u00e1 todos los pagos recibidos por la compra, incluidos los gastos de entrega (con la excepci\u00f3n de los gastos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n resultantes de la elecci\u00f3n, por parte del Cliente, de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que AR\u00d4MS NATUR ofrezca), sin ninguna demora indebida, en todo caso, a m\u00e1s tardar, dentro de los 14 d\u00edas naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisi\u00f3n de desistir del presente contrato. AR\u00d4MS NATUR proceder\u00e1 a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo m\u00e9todo de pago empleado por el Cliente para la transacci\u00f3n inicial, a no ser que el Cliente haya dispuesto expresamente lo contrario. En todo caso, no incurrir\u00e1 en ning\u00fan gasto como consecuencia del reembolso.<\/p><p>A pesar de lo anterior, AR\u00d4MS NATUR podr\u00e1 retener el reembolso hasta haber recibido los Productos, o hasta que el Cliente haya presentado una prueba de la devoluci\u00f3n de los mismos, seg\u00fan qu\u00e9 condici\u00f3n se cumpla primero.<\/p><p>El Cliente deber\u00e1 devolver o entregar directamente los bienes al domicilio social de AR\u00d4MS NATUR, calle Sector Avinganya, 2, 25180 Alcarr\u00e0s (Lleida), Espa\u00f1a, sin ninguna demora indebida, en cualquier caso, y a m\u00e1s tardar, en el plazo de 14 d\u00edas naturales a partir de la fecha en la que el Cliente comunique su decisi\u00f3n de desistimiento del contrato. Se considerar\u00e1 cumplido el plazo si efect\u00faa la devoluci\u00f3n de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.<\/p><p>El Cliente deber\u00e1 asumir el coste directo de devoluci\u00f3n del producto, entendi\u00e9ndose los gastos de devoluci\u00f3n del producto a las instalaciones de AR\u00d4MS NATUR.<\/p><p>El Cliente solo ser\u00e1 responsable de la disminuci\u00f3n del valor de los bienes resultante de una manipulaci\u00f3n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter\u00edsticas y el funcionamiento de los Productos adquiridos.<\/p><h4>Devoluci\u00f3n<\/h4><p>Si el Producto adquirido presenta alg\u00fan defecto de fabricaci\u00f3n o calidad, o en caso de p\u00e9rdida de los Productos por parte de la empresa de transporte, el Cliente podr\u00e1 solicitar su devoluci\u00f3n y\/o reposici\u00f3n dentro de los 14 d\u00edas naturales posteriores a la recepci\u00f3n del producto. En tal caso, AR\u00d4MS NATUR se encargar\u00e1 de recoger el producto defectuoso o faltante y enviar\u00e1 otro producto id\u00e9ntico sin coste adicional para el Cliente.<\/p><h4>Cambios<\/h4><p>El Cliente podr\u00e1 solicitar un cambio de producto siempre que no se trate de pedidos que incluyan productos confeccionados conforme a las especificaciones del Cliente o claramente personalizados y\/o bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protecci\u00f3n de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega. El Cliente debe contactar con AR\u00d4MS NATUR dentro de los 14 d\u00edas naturales posteriores a la recepci\u00f3n del producto. Los gastos de env\u00edo y recogida en caso de cambio correr\u00e1n por cuenta del Cliente. AR\u00d4MS NATUR no aceptar\u00e1, en ning\u00fan caso, env\u00edos a portes debidos.<\/p><h4>Servicio posventa<\/h4><p>AR\u00d4MS NATUR cuenta con un Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente en la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico atencioncliente@aromsnatur.com.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e6a7e7e elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"e6a7e7e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-6f31dbd elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"6f31dbd\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-a4e676a\" data-id=\"a4e676a\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Condiciones de compra GENERAL TERMS AND CONDITIONS ACCOUNT COMPRA, PAGOS Y ENV\u00cdOS DEVOLUCIONES GENERAL TERMS AND CONDITIONS These General Terms and Conditions of Purchase shall apply to all sales of products offered through the website www.aromsnatur.com (hereinafter, the \u201cProducts\u201d), together with the offer, price and description thereof as set out on said website, and, where [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"rs_blank_template":"","rs_page_bg_color":"","slide_template_v7":"","footnotes":""},"class_list":["post-473","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/aromsnatur.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/473","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/aromsnatur.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/aromsnatur.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aromsnatur.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/aromsnatur.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=473"}],"version-history":[{"count":53,"href":"https:\/\/aromsnatur.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/473\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6527,"href":"https:\/\/aromsnatur.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/473\/revisions\/6527"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/aromsnatur.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=473"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}